Telnet取证软件著作权侵权纠纷案
发布时间:2019-05-15
【著作权·民事】案例15:Telnet取证软件著作权侵权纠纷案
一审案号：（2014）深宝法知民初字第262号
二审案号：（2015）深中法知民终字第1230号
再审案号：（2017）粤民再463号
【裁判要旨】
运用Telnet网络远程登录命令探测他人服务器反馈的信息属于表面信息，该种取证方式虽然有局限，但具备合法性和可靠性。Telnet命令探测的信息可以达到民事诉讼高度盖然性的标准，初步证明目标服务器使用了探测到的软件。当事人如认为Telnet命令探测的信息与事实不符，可提供表面信息的形成原因、形成经过等相关证据予以反驳。
【案情介绍】
再审申请人（一审原告、二审被上诉人）：奥托恩姆科技有限公司（简称奥托恩姆公司）
被申请人（一审被告、二审上诉人）：深圳市冠智达实业有限公司（简称冠智达公司）
奥托恩姆公司是涉案MDaemon10.1.1邮件服务器软件的著作权人，冠智达公司的网站为“www.greeco.com”。奥拓恩姆公司委托的代理人分别于2013年8月21日和2013年10月21日，操作公证处计算机，通过公证处网络连接互联网，在“开始”项下的“运行（R）”程序中输入“telnetmail.greemco.com25”命令，弹出的对话框分别显示“220mail.cti.net.cnESMTPMDaemon10.1.1;Wed.21Aug201315:45:52+0000”和“220mail.cti.net.cnESMTPMDaemon10.1.1;Mon.21Oct201314:08:00+0000”。奥托恩姆公司称，“mail.cti.net.cn”是涉案软件下载安装过程中首次输入的主域名，冠智达公司通过将自身域名“mail.greemco.com”设置为次域名，然后再设置将该次域名指向已经安装涉案软件的服务器IP地址的方式，未经许可安装并使用了涉案软件，构成著作权侵权。冠智达公司辩称，奥托恩姆公司采用Telnet命令取得的证据不具有证明力，其从未安装、使用过奥托恩姆公司的软件，其已经向案外人购买了同类软件服务。
法院通过当庭技术调查查明，诉争版本邮件服务器软件在下载安装过程中需要输入主域名，而在安装后还可以设置任意的次域名，在主域名和次域名均设置为指向已经安装涉案软件的服务器IP地址的情况下，无论使用Telnet命令探测主域名还是次域名，反馈信息中均显示为主域名信息而不显示次域名信息；在主域名不指向已经安装涉案软件的服务器IP地址，但次域名指向已经安装诉争软件的服务器IP地址的情况下，再使用Telnet命令探测次域名，反馈信息仍然显示主域名信息而不显示次域名信息。
一审法院认为，奥托恩姆公司使用Telnet命令的取证具有证明力，遂判决冠智达公司停止侵权，赔偿奥托恩姆公司8万元。二审法院决认为Telnet取证方式并非完全可靠，其与待证事实之间的关联性不具备确定性和唯一性，遂撤销一审判决，改判驳回奥托恩姆公司的全部诉讼请求。再审法院撤销二审判决，维持了一审判决。
【典型意义】
网络证据由于其技术上的复杂性、证据类型的新颖性，通常适用法律难度较高、分歧较大。Telnet命令是一种常见计算机命令，进行Telnet探测后的反馈信息可以反映被探测服务器安装、使用相应程序的身份信息。从技术层面来说，反馈信息并不是随意出现的字符串，而是基于对探测方建立TCP连接的回应，回应信息中包含了相应端口正在运行的软件信息，探测方可以根据反馈信息判断被探测服务器安装、使用的相应软件的情况，因此，Telnet取证方式在技术上具有可靠性。但是，Telnet取证方式亦有局限性：其一，Telnet命令探测后的反馈信息十分有限，包含的只是服务器安装、使用软件的“表面信息”，即仅可反映相应软件的名称及版本号，无法显示该软件的程序代码，无法直接判断该软件是否与请求保护的软件相同或实质性相似。其二，服务器的所有者和控制者可以出于某种目的，通过技术手段对软件的相关设置进行修改，使得反馈信息与服务器真正安装并使用的相关软件内容不一致。
综上，涉Telnet远程取证的案件，法院必须要结合全案证据具体分析。基于Telnet远程取证的可靠性，其反馈信息与待证事实之间具有高度关联，可认定原告完成了初步举证证明责任；同时，考虑到该种取证的局限性，被告对证据效力有异议的，应提供反证予以证明。本案中，冠智达公司是域名“greemco.com”的所有者和管理者，拥有修改该域名DNS记录（MX记录）的权限，可以将其域名指向互联网上可用的任意一个服务器IP地址，Telnet探测冠智达域名显示的软件名称、版本号与奥拓恩姆公司请求保护的涉案软件名称、版本号一致，而冠智达公司无法对该探测结果进行合理解释，更未提交有效反证，故认定侵权成立。这样的认证符合证据规则，亦贴合产业发展的实际，有利于著作权人和社会公众之间的利益平衡。
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