腾讯(QQ)的知识产权保护之道

总第6期 深圳市腾讯计算机系统有限公司 知识产权法律顾问 王小夏发表,[综合]文章

  在中国,几乎每一台民用互联网电脑的桌面上,都在右下角藏着一只小企鹅。深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称腾讯)用它的那个企鹅形象的小图标,改变了中国人际交往和信息沟通的方式。
  这也许是互联网走进中国十年,对普通人影响最大的标志性事件之一。
  腾讯的成功再次为中国互联网经济注入了活力。
  --这是腾讯总裁马化腾当选“2004年度中国十大经济人物年度新锐奖”时,公众媒体给予腾讯的评价。

  腾讯是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商,是中国知名的互联网服务及移动增值服务供应商,一直致力于即时通信及相关增值业务的服务运营。
  成立6年多以来,腾讯一直以追求卓越的技术为导向,始终处于稳健、高速发展的状态。QQ3.5亿注册用户的庞大受众群体现了腾讯对强负载大流量网络应用和各类即时通信应用的技术实力。
  腾讯已形成个人即时通信、企业实时通信和娱乐资讯等三大战略发展方向,正逐步实现“创一流互联网企业”的远景目标。
  作为技术领先的中国互联网科技企业和先进的服务提供商(SP)之一,腾讯以满足用户的需求为导向,不断创新,依托庞大的用户资源,利用本地化优势,将即时通信整合进互联网、移动网络和固定通讯网络以及手持设备等多种通信终端。
  腾讯的发展历程证明,专注才能生存,创新得以发展。腾讯的发展之路就是一条知识产权的兴业之路,它已经成为中国互联网公司知识产权保护卓有成效的典范。
  无论是在秉持“以创新保持领先”的技术导向,还是遵循“内容为王”的网站宗旨,腾讯都在有力地创造和利用知识产权知识产权给腾讯带来的价值体现在腾讯的任一业务领域。
  知识产权战略是腾讯的企业发展战略中最重要的一环。腾讯非常重视保护企业的自主知识产权,重视员工的知识产权教育,新员工的入职培训中很重要的一门课就是知识产权法律培训。腾讯的机构不仅设置有法务部,负责对公司的知识产权进行全面管理,包括知识产权日常维护管理和知识产权许可贸易的审查。同时更是在研发中心设置有专利组,负责对公司的技术发明进行专利管理和保护。
  腾讯着力为新产品建立了一套内容涵盖域名、商标版权专利商业秘密的全方位知识产权保护办法,该办法通过对即将面市的技术产品和业务产品进行分析,再根据对象的不同特点,指定相应的知识产权进行保护。腾讯还在新产品的SCM(软件配置管理)系统中,加入对产品以及新业务进行发布前的知识产权评审,以便及时发现新发明新创造,另外也及时防止腾讯侵犯他人的知识产权
  在知识产权保护方面,腾讯实施复合保护战略,立体维权
  1、版权+商标权。2000年,腾讯创造性地设计出可爱的企鹅卡通形象代言企业产品。胖嘟嘟的围着红围巾的企鹅形象成为腾讯的品牌形象,面市后一时风靡全国。这一卡通形象不仅被进行版权登记,还将被进行全类商标注册进行保护。
  在商标保护方面,腾讯的策略是对核心商标实行全类注册保护。QQ、企鹅卡通形象是腾讯的著名商标。QQ商标随着用户群的扩张,被誉为3亿人的聊天品牌;而可爱的红围巾企鹅,则被誉为中国第一个互联网卡通形象。腾讯不但对企业名称、公司域名、软件产品名称进行商标注册,对其经典的广告语例如“Q人类、Q生活”也都进行了商标注册。为了更好地保护旗下的卡通形象,腾讯还将卡通形象各个样式进行商标注册。
  除此之外,腾讯还申请注册防御性商标,将与QQ相关的、与行业有关的商标进行注册。
  2、版权商业秘密保护。对一些已经创作完成的作品,如软件代码、设计图纸等,出于企业的知识产权战略考虑,不宜公开的,则以周密的商业秘密保护措施加以保护。
  3、版权专利保护。
  在专利保护方面,腾讯将专利申请纳入电子化管理,正在开发的“专利申请项目跟踪系统”,可以实现专利申请项目的提交、讨论、跟踪、监控、管理、查询、自动统计和审批。腾讯通过建设专利管理数据库系统与专利申请项目跟踪系统连接在一起,实现专利申请的整套电子化流程与管理。在新产品发布评审流程中加入专利评审。
  在知识产权许可方面,腾讯严格管理,保证企业可持续发展
  企鹅卡通--QQ是在“洋动漫”觊觎中国市场的情况下诞生的,腾讯利用互联网媒体实现了动漫品牌形象的快速传播。这是近年来中国“土动漫”对抗“洋动漫”的一次意义深远的胜利,开创了国内“动漫”品牌利用互联网媒体实现巨大商业成功的先河。2000年腾讯开始开展QQ品牌及卡通形象授权业务,授权东利行等专业公司生产销售QQ周边产品,并开发出QQ毛绒公仔等品种繁多的卡通产品实物,Q迷的疯狂抢购以及市场上一夜之间冒出的大量仿造品,有力地验证了这个经营思路的可行性,同时也开创了中国互联网公司创造发展卡通品牌的先河,这在世界互联网行业中也是比较少见的。
  2005年3月, 腾讯公司与郑州小樱桃卡通公司签约,授权小樱桃卡通公司独家创作《QQ漫画》,出版销售一系列适合青少年阅读的QQ漫画图书。
  卡通品牌形象授权是腾讯充分利用知识产权,为知识产权增值的代表性业务,预计2005年在中国的市场直接收益将会达到720万人民币。
  知识产权许可带来收益的同时也给腾讯带来了知识产权的管理难题,因为一旦授权商(原权利人)许可管理不善或约定不明,将使得其完全丧失或部分丧失应有的权利。腾讯经过几年的摸索,制定出了一套有特色的管理QQ品牌形象许可的方法:
  1、腾讯要求所有使用QQ卡通形象的授权产品之开发、生产、销售、分销、宣传、推广中如需设计、开发、使用、再创作与合同授权版权形象之一近似、类似、变形或再创作产生的图形及文字以及含有QQ的产品名,不管用于何种用途,须事先报腾讯同意。授权卡通形象的近似、类似、变形或再创作产生的图形及文字,以及含有QQ的产品名的知识产权版权专利商标)归腾讯所有。
  2、腾讯还要求被授权商保证在合同产品的销售、分销、宣传、推广中,于自身的直营店(柜)内,不将自行创造的或被许可使用的其他品牌形象与QQ形象作平行地、优劣地对比。若对方违反此保证,腾讯将要求被授权商纠正补救、消除影响并承担相应的违约责任。被授权商在限期内仍不及时采取补救措施予以补救并承担相应的违约责任的,腾讯有权解除合同。
  3、为了保护QQ品牌的独占性,腾讯与被授权商还约定,许可生效期间和终止后,被授权商也不得以任何形式以QQ形象或任一形象的名字或包含“Q”字在内的图形或文字进行商标注册登记。
  腾讯的知识产权保护经验是:知识产权战略成功实施,首先在于充分尊重他人的知识产权,同时,熟练掌握国内外法律规则,通过合理的商标版权专利布局,实现自己品牌和技术的跨国保护。此外,知识产权唯有同研发、市场、运营紧密结合、才能真正渗透到公司运作的各个层面,不断增值,帮助公司提升市场领导地位,充实企业的竞争力。

 


  深圳市腾讯计算机系统有限公司
  腾讯于1998年11月在深圳成立。1999年2月,正式推出腾讯第一个即时通信系统软件---“腾讯QQ”,至2004年底注册用户数已高达3.2亿。目前,QQ系统最高同时在线人数已达1,000万。2004年6月16日,腾讯成功在香港联交所主板上市(股票代号700)。2004年腾讯的年收入达到11亿元人民币,利润4个多亿。
  腾讯为用户提供即时通信平台,让用户可以各种终端设备通过互联网、移动与固定通讯网络进行实时交流。用户不仅可以传输文本信息、图像、视频、音频及电子邮件,还可获得各种提高网上社区体验的互联网及移动增值服务,包括移动游戏、交友、娱乐信息下载等各种娱乐资讯服务。
  腾讯改变了大众的交流空间,让人们得以畅所欲言,跨越年龄、性别、种族。在网上,每个人都是平等的,不存在身份的差异,谈论着各自的观点、态度!也有人指出,腾讯正在建立比迪斯尼乐园更优秀的互动娱乐城,正在潜移默化地改变着人们的生活和工作方式。"



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