IDC白皮书:灵活推进软件正版化进程

总第58期 文/聂士海 China IP发表,[著作权]文章

  使用未经授权或盗版软件,将使公司面临重大的安全风险,这些潜在的安全风险以及所导致的损失远远大于购买廉价盗版软件所节省下来的成本。这一结论来自于近日由商业软件联盟(BSA)赞助,全球领先的信息技术市场研究与预测机构国际数据公司(IDC)在中国独立完成的白皮书《中国企业推进软件正版化进程,消除盗版软件安全风险》,它评估了中国企业用户对使用未经授权或盗版软件的态度,以及由此产生的安全风险。

  消除盗版软件风险

  本刊记者注意到, 与往年不同的是,在IDC今年发布的白皮书中,没有简单地列举中国企业的盗版软件使用率等“刺激性”数字,而是通过采用更为细化的调查数据,深入分析企业用户使用盗版软件的各种现实原因及可能带来的相关风险。

  据了解,这项题为《中国企业推进软件正版化进程,消除盗版软件安全风险》的白皮书,是IDC在一项对中国600多家企业的在线和面访调查的基础上完成的。该调查涵盖了金融服务、政府、制造业和公共事业等主要行业。调查受访对象均为公司参与软件采购、安装和维护工作的IT经理或高级管理人员。调查围绕盗版软件的使用、风险,对业务运营的影响,以及企业采取了哪些措施来减少盗版软件的使用等方面提供了直接的、第一手的观点。

  调查表明,84%的受访企业表示盗版软件可能缺少正版软件的某些关键功能;76%的受访企业表示盗版软件中植入的病毒或木马,可致使企业数据或信息泄露;当系统出现漏洞导致数据丢失或系统崩溃时,数名IT员工需要至少1到2天的工作才能还原数据,由此所导致的经济损失可能高达65万;企业会经常低估因违反版权法所导致的官司和法律风险,这会给企业带来经济损失,造成客户流失、公司蒙羞,以及对公司的品牌和声誉造成损害。这些潜在的安全风险以及成本损失,远远大于购买盗版软件所节省的费用。

  调查还显示了受访企业对于正版软件和盗版软件的不同看法。在被问到正版和盗版软件对于业界公司的表现如何时,除了价格因素以外,受访企业对于正版软件在售后服务、故障技术处理、技术支持、软件升级、IT培训、安装便捷性和功能丰富性的评分都远远高于盗版软件。

  IDC大中华区总裁郭昕表示,“对大多数国家而言, 电脑软件市场往往与硬件市场保持同步的增长态势。预计到2015年,中国软件市场规模有望达到715亿元,2011到2015年的年复合增长率(GAGR)将超过13.6%,而中国硬件市场2011至2015年的复合增长率将达到18.1%,软件市场的增幅远远低于硬件市场,主要是由于软件价格低、软件更新速度慢。此外,盗版软件是阻碍正版软件市场发展的一个重要原因,它在某种程度上限制了中国软件市场的增长速度。”

  除此之外,IDC还针对来自北京、上海、深圳、广州、大连、武汉和重庆等20多个中国城市的400名电脑用户进行了在线调查。其中85%的受访者承认盗版软件的确会带来重大风险;多达73%的受访者表示认识到盗版软件损害了正版厂商的知识产权;还有近73%的受访者表示,他们不太可能会因为使用盗版软件而遭到任何起诉或惩罚。

  商业软件联盟中国区总监兼首席代表姚欣强调说:“这份白皮书表明,我们需要更加努力帮助消费者更好地意识到盗版软件的潜在危害和风险,政府也需要持续加大保护知识产权的力度,出台强有力的法律法规,促进消费者选择正版软件。”

  灵活推进软件正版化

  值得一提的是,在IDC今年的白皮书中,还对有效推进软件正版化工作提出了更为灵活、务实的建议。

  郭昕向本刊记者表示,今年可以说是他心情最为“轻松”的一年,轻松来自于看到了希望。今年IDC报告不再纠缠于无益的“论战”和“指责”当中,而是将主要精力放在了如何去改善正版软件使用环境与机制方面。之所以会产生这样的思想转变,主要是通过调查进一步认识到,企业经营行为是受利益驱动的,只有当正版软件的使用价值高于盗版软件时,企业才会“真心实意”地接受它。因此,我们今后会更加注重朝“正向价值链”方向引导企业购买和使用正版软件。

  “我们建议企业建立和执行正版软件使用方针,在公司守则中加入只购买和使用正版软件的条款,建立软件资产管理和风险评估机制,并探索其它的软件使用支付模式。”郭昕补充道。

  据悉,中国企业多年来已经习惯于“买硬件赠软件”的营销模式,这与西方发达国家正好相反。但近年来,随着“软件即服务”(SaaS)概念的逐步推广,软件行业也在创新盈利模式,即不再单纯地依靠销售软件的方式取得收入,而是通过网络免费下载使用,以网络广告和增值服务来获取收益回报。这种网络化商业模式与传统模式相比,具有渠道便捷、成本低廉、避免盗版等多项优势。

  “软件作为信息化的核心,对于提升企业竞争力具有不可低估的作用。了解盗版软件所导致的风险,企业应该通过严格的IT系统管理,增加正版软件的投入,实施风险分析和审计,来支持正版软件的使用,消除盗版软件风险。此外,SaaS模式也为企业用户提供了更大的灵活性,使其可以根据自身需要和预算来使用正版软件,没有任何使用盗版软件的借口。”姚欣进一步表示。



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