网企渗透融合能力加强 移动运营商面临严峻挑战

2008/09/24发表

9月23日,中国移动副总裁鲁向东在“2008年中国互联网大会”上演讲时提出,随着互联网企业渗透与融合能力的持续加强,移动运营商面临严峻挑战。

鲁向东认为,互联网企业渗透与融合能力的加强体现在几个方面:一是覆盖即时通信、搜索引擎等多数增值服务的互联网企业在进一步增加;再者就是互联网和移动通信的融合进入了快车道,随着移动互联网市场的快速发展,互联网业务向移动互联网方向延伸的力度也在加强。

鲁向东具体谈到了由于互联网与移动通信的融合与渗透给移动运营商带来的挑战:

一是移动运营商在执行监管措施时,常常左右为为难。由于政府要求“谁接入谁负责、谁收费谁负责”,使得运营商在某些场合下不是一个典型的企业,有时也担负着协助监管的职责,但从立法角度来讲,又没有承担这项职责的法律依据。运营商在对很多合作伙伴进行管理的过程中,产生了一些问题和矛盾。当然,随着产业融合的不断发展,国家的监管机制不断完善,大家会有更多的理解,共同做好我们这个行业。

二是价值链的环节较多,与原来电信行业相比,可控性大幅度降低,要做到维护好客户的消费权益,复杂程度和难度都大大增强。比如像手机流氓软件、不良信息、诱导订购,盗版侵权等等问题层出不穷,这需要政府从多个环节上加强监管。融合以后,运营商介入到众多的产业,这使得我们的管理内容更为复杂。

三是互联网行业的高度发展,对运营商现有的现金流业务,比如话音和短消息的替代作用越来越明显,不久的将来,移动运营商的盈利能力将受到挑战。
四是运营商虽然参与到互联网行业里的时间很长,但从严格意义上讲,我们并没有真正的从事互联网产业,从事互联网的业务,最近我们试图在这个方面做一些努力。今后,中国移动将向所有的互联网公司学习、合作,共同来发展好下一代的互联网业务,尤其是移动互联网业务。(记者 陈健)

来源:人民网



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